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人は情報を幾つかずつにまとめて記憶する傾向がある。その「情報のかたまり」の数が4±1（または7±2）であると記憶に留めやすくなる。

チャンキングとは？

人は情報を「かたまり」にして記憶する。これを利用して、情報を短期間で記憶する場合に、情報を幾つかずつにまとめる（＝チャンキング）ことで覚えやすくすることができる。

マジックナンバーとは？

人が短期記憶できる「情報のかたまり（チャンク）」の数（チャンク数）は4±1（または7±2）と考えられている。

マジックナンバーは「4±1」か「7±2」か

マジックナンバー（マジカルナンバー）が「7±2」であるらしいことはジョージ・ミラー（アメリカの心理学者）が1956年に発表し、長く定説とされてきた。しかし2001年にネルソン・カウアン（アメリカの心理学者）が「4±1」である可能性を指摘している。

チャンキングとマジックナンバーの例

電話番号の区切り

3桁または4桁ずつ、3つにチャンキング

テレビのリモコンの構成

3つずつ、3つにチャンキング

電話の番号ボタン

3つずつ、4つにチャンキング

ゲームのコントローラー

2つから4つずつ、3つ～5つにチャンキング

チャンキングとマジックナンバーの実践

グローバルナビゲーションの項目数

Webサイトで上部や左部に表示されるメニュー（いわゆるグローバルナビゲーション）の項目数がマジックナンバー以下であるとスマートにナビゲートできる。項目数がマジックナンバーを大きく超えてしまう場合は、情報に優先度をつけたり、親子構成にすることで表示する項目数を調整する。

普通もしくは好ましくない	好ましい
トップページ 商品紹介 提供サービス 当社について 会社沿革 社長挨拶 更新情報 アクセス サイトマップ プライバシーポリシー お問合わせ	トップページ 当社について 商品とサービス アクセス お問合わせ

カテゴリー数

上記ナビゲーションの項目数と通じるところもあるが、記事の分類や商品の分類を行う際、同じ階層に所属する項目の数はマジックナンバー以下であることが望ましい。

普通もしくは好ましくない	好ましい
日記 仕事 音楽 野球 買い物 本 写真 旅行 ペット 家族 その他	日記（仕事、家族、ペット） 趣味（音楽、野球、旅行） おすすめ（買い物、本） 写真

屋号やドメイン名

屋号やドメイン名は「音」や「意味」で区切った際、その要素数がマジックナンバー以下であると記憶に残りやすい。必ずしも短い（要素数が少ない）ほうが良いわけではなく、語感や意味の有無も影響する。

普通もしくは好ましくない	好ましい
ドメインが「information-design-and-information-architecture.jp」 「http://www.idia.jp/info/sale/2011winter/」を広告や看板に掲載 屋号が「IAID」	ドメインが「idia.jp」 http://www.idia.jp/ 「http://www.idia.jp/」を広告や看板に掲載 屋号が「IDIA」

文章の構成

同格の章や見出しの数をマジックナンバー前後に留めると、読みやすい（理解しやすい）文章になる。

名刺のデザイン

情報を羅列するよりも、内容毎（会社情報、個人情報、連絡先など）に情報をまとめてデザインする。

普通もしくは好ましくない	好ましい
株式会社情報 専務理事 情報アーキテクト 情報太郎 123-4567 東京都情報区1-2-3 info@information.info 0120-123-456	株式会社情報 専務理事 情報アーキテクト・情報太郎 123-4567 東京都情報区1-2-3 info@information.info 0120-123-456

まとめ

文章でもデザインでも、情報をわかり易く伝えるためには、内容によって適切にグループ化し、それを明らかにすることが大切である。また「マジックナンバー」は万能ではないので、チャンク数以外の影響も判断しながら、適宜増減することも必要である。

参考

• ウィキペディア
• Design Rule Index 第2版 デザイン、新・25＋100の法則
• 売れる商品デザインの法則